
Contrato de Parceria – And Let’s go Where?
Termos e Condições de Uso
1. Objeto
O presente contrato regula a parceria entre o And Let’s go Where? (“Plataforma”) e o Parceiro (“Prestador de Serviços”) para divulgação, promoção e intermediação de experiências, passeios, hospedagens, transfers, aulas, tours gastronômicos e outros serviços turísticos oferecidos pelo Parceiro no marketplace da Plataforma.
2. Cadastro, Aprovação e Permissões Legais
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O Parceiro deverá preencher corretamente o formulário de cadastro, fornecendo informações verídicas e atualizadas sobre a experiência/serviço.
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O cadastro está sujeito à curadoria e aprovação da equipe da Plataforma, que poderá recusar ou remover experiências a qualquer momento, sem necessidade de justificativa.
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O Parceiro declara possuir todas as permissões, licenças e autorizações exigidas por lei em seu país para exercer suas atividades e ofertar os serviços anunciados. A responsabilidade pela regularidade legal é exclusiva do Parceiro.
3. Responsabilidades do Parceiro
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O Parceiro é integralmente responsável pela execução, qualidade, segurança e cumprimento das experiências/serviços ofertados.
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O Parceiro compromete-se a manter todas as informações atualizadas (descrição, fotos, preços, disponibilidade, regras, etc.) e comunicar imediatamente quaisquer alterações relevantes.
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O Parceiro autoriza o uso de fotos, textos e demais conteúdos fornecidos para divulgação em canais da Plataforma, sempre com os devidos créditos.
4. Comissão, Pagamento e Fluxo Financeiro
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Para cada reserva realizada por meio da Plataforma, será devida uma comissão de 15% sobre o valor total do serviço.
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Como a experiência será vendida diretamente através do site And Let’s go Where?, a Plataforma reterá automaticamente a comissão e repassará ao Parceiro o valor líquido até 5 (cinco) dias após a finalização da experiência, mediante envio de comprovante de realização, se solicitado.
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Para que o repasse do valor líquido seja realizado, o Parceiro deverá fornecer corretamente seus dados bancários (nome do titular, banco, agência, conta e, se necessário, IBAN/SWIFT ou outros dados internacionais) no momento do cadastro ou sempre que houver alteração.
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A Plataforma não se responsabiliza por atrasos ou falhas no pagamento decorrentes de dados bancários incorretos ou desatualizados fornecidos pelo Parceiro. O repasse será feito exclusivamente para a conta bancária cadastrada em nome do Parceiro.
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O não cumprimento das obrigações financeiras poderá resultar em suspensão ou exclusão do Parceiro do marketplace.
5. Transparência e Relação com o Cliente
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O Parceiro se compromete a prestar atendimento cordial, ético e transparente aos clientes provenientes da Plataforma.
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A Plataforma atua apenas como intermediadora/divulgadora, não se responsabilizando por cancelamentos, atrasos, acidentes ou problemas decorrentes da experiência/serviço.
6. Política de Cancelamento e Reembolso
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O Parceiro deverá informar claramente sua política de cancelamento e reembolso para cada experiência/serviço cadastrado.
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Mudanças nas políticas devem ser comunicadas imediatamente à Plataforma.
7. Conduta e Ética
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Não serão aceitas experiências que promovam discriminação, ilegalidade, riscos à integridade dos viajantes ou estejam em desacordo com a legislação vigente.
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O descumprimento de qualquer cláusula poderá acarretar remoção imediata do Parceiro e das experiências do marketplace.
8. Vigência e Encerramento
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O presente contrato entra em vigor a partir do aceite digital ou assinatura e permanece válido enquanto o Parceiro tiver experiências ativas na Plataforma.
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Qualquer parte pode solicitar o encerramento da parceria a qualquer momento, mediante aviso prévio de 7 dias, desde que não haja reservas pendentes.
9. Disposições Finais
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Dúvidas, sugestões ou solicitações deverão ser encaminhadas para o canal de contato oficial da Plataforma.
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O presente contrato poderá ser alterado a qualquer momento, sendo as alterações comunicadas aos parceiros previamente.